车易技术调解中心

车易技术调解中心是车易安售后维权服务体系中的重要组成部分,是车易安客户服务部门下设的专门解决买卖双方经车易安平台真实交易而产生的争议或纠纷,该争议或纠纷经车易安客服专员处理判定需要通过专业顾问、技术手段等介入进行的调解服务。主要调解:疑难技术争议、疑难订单纠纷等。

 

车易技术调解中心由汽配、汽修、法务等专家组成,该中心的设立是为了维护车易安平台售后服务工作的和谐、有序、稳定,保证争议调解的合情性、合理性、合法性,提高售后争议解决质量和效率。